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| Sujeto Obligado | | sct slp |
| | Secretaría de Comunicaciones y Transportes | | | |
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| Periodo | |
| 02 Febrero | | 2018 |
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| Obligación | | La información sobre los resultados sobre procedimientos de adjudicación directa, invitación restringida y licitación de cualquier naturaleza, incluyendo la versión pública del expediente respectivo y de los contratos celebrados, que deberá contener, por lo menos, lo siguiente. |
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| Obligación específica. | | | | | |
| | Las estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones con la mayor desagregación posible. |
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| A ) Artículo | | 84 | | | |
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| B ) Fracción | | XXXVI | | | |
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| C ) Inciso | | | | | |
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Hipervínculo |
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| |  Para Consultar el documento | | | |
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Acceso directo:
RESUMEN MOTIVOS DE QUEJAS.xlsx |
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| Hipervinculo | | | | | |
| http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N.nsf/nombre_de_la_vista/557579A9EADFAF108625824A005F6D3C/$File/RESUMEN+MOTIVOS+DE+QUEJAS.xlsx |
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| Visor de Datos abiertos | | Datos digitales de caracter público, accesibles en linea, que pueden ser usados, reutilizados y redistribuidos por cualquier interesado. Ver CONAIP/SNT/ACUERDO/EXT13/04/2016-08 |
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SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES
DIRECCION GENERAL DE TRANSPORTE COLECTIVO METROPOLITANO
MOTIVOS DE QUEJAS MES DE FEBRERO 2018
No. DESCRIPCION
FEBRERO
1 INCUMPLIMIENTO DE HORARIO 7
2 FRECUENCIA 16
3 MANEJO INADECUADO, PUERTAS ABIERTAS, SUBIR PASAJE POR LA PUERTA TRASERA, ASCENSO Y DESCENSO CON AUTOBUS EN MOVIMIENTO 40
4 EXCESO DE VELOCIDAD 14
5 TRANSBORDO 1
6 MALTRATO 11
7 LESIONES A BORDO 7
8 NO RESPETAR PARADA 47
9 NEGAR SERVICIO 46
10-A DIFICULTAD EN TRAMITES DE REPOSICION Y RECARGA BOLETUR 0
10-B NO FUNCIONO EL VALIDADOR O DESCUENTO INCORRECTO. 4
10-C MALTRATO DEL PERSONAL DE BOLETUR 0
10-D MALTRATO DEL OPERADOR POR UTILIZAR TARJETA 2
11 UBICACION DE TERMINAL 0
12 ABANDONO DE RUTA 12
13 NO DEVOLVIO CAMBIO, NO RESPETAR TARIFA 3
14 MAL ESTADO DE LA UNIDAD 6
15 FELICITACIONES, SUGERENCIAS Y ACLARACIONES 0
16 FUMAR EN SERVICIO 1
17 LLEVAR ACOMPAÑANTES 4
18 HABLAR POR TELEFONO CELULAR EN SERVICIO 10
19 OTROS 21
20 NO RESPETAR DISPOSICIONES DE TRANSITO 4
21 ESCOLAR 0
22 LETREROS DE RUTA 3
TOTAL POR MES 259 |
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