Comisión Estatal de Garantía de Acceso a la Información Pública del Estado de San Luis Potosí Sujeto Obligado slp slp San Luis Potosí Periodo 03 Marzo 2022 Obligación La información sobre los resultados sobre procedimientos de adjudicación directa, invitación restringida y licitación de cualquier naturaleza, incluyendo la versión pública del expediente respectivo y de los contratos celebrados, que deberá contener, por lo menos, lo siguiente. Obligación específica. Las estadísticas que generen en cumplimiento de sus facultades, competencias o funciones con la mayor desagregación posible. A ) Artículo 84 B ) Fracción XXXVI C ) Inciso Registro general Para Consultar el documento Acceso directo: LTAIPSLP84XXXVI.xlsx Hipervinculo http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2022.nsf/nombre_de_la_vista/298789AA02256BCD8625881D00568EE2/$File/LTAIPSLP84XXXVI.xlsx Visor de Datos abiertos Datos digitales de caracter público, accesibles en linea, que pueden ser usados, reutilizados y redistribuidos por cualquier interesado. Ver CONAIP/SNT/ACUERDO/EXT13/04/2016-08 TÍTULO NOMBRE CORTO DESCRIPCIÓN Estadísticas generadas LTAIPSLP84XXXVI Los sujetos obligados deberán publicar una relación de las estadísticas de cualquier tipo que hayan generado en cumplimiento de sus facultades, competencias y/o funciones Tabla Campos Ejercicio Fecha de inicio del periodo que se informa Fecha de término del periodo que se informa Tema de la estadística Periodo de actualización de datos Denominación del Proyecto Hipervínculo al documento en el cual se describan las variables Hipervínculo a los documentos técnicos, metodológicos y normativos Tipos de archivo de las bases de datos Hipervínculo a las bases de datos correspondientes al proyecto que se informa Hipervínculo a las series o bancos de datos existentes, relacionados con el tema de la estadística Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información Fecha de validación Fecha de actualización Nota 2022 01/03/2022 31/03/2022 Servicios Municipales Mensual Recolección de Basura, Agua Potable y Alumbrado Público. http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C19FFA162DB76A6F8625881B00505CEE/$File/ESTADISTICA+SRVS+MPALS+mar+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/F6035F114321B1C08625864F00578B1C/$File/Guia_de_servicios_publicos_municipales_2015.pdf Excel http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C19FFA162DB76A6F8625881B00505CEE/$File/ESTADISTICA+SRVS+MPALS+mar+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C19FFA162DB76A6F8625881B00505CEE/$File/ESTADISTICA+SRVS+MPALS+mar+2022.xlsx Servicios Municipales de la Delegación Municipal de Bocas. 07/04/2022 07/04/2022 No hay nota. 2022 01/03/2022 31/03/2022 Protección Civil Mensual Servicios proporcionados por el área de Protección Civil de la Delegación Municipal de Bocas. http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5FCC842FEE5651548625881B004F9411/$File/ESTADISTICA+PROT+CIVIL+mar+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/08CCAECA85E7B0AF86258673001DD04A/$File/SISTEMA+MUNICIPAL+PROTECCIÓN+CIVIL.pdf Excel http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5FCC842FEE5651548625881B004F9411/$File/ESTADISTICA+PROT+CIVIL+mar+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5FCC842FEE5651548625881B004F9411/$File/ESTADISTICA+PROT+CIVIL+mar+2022.xlsx Protección Civil de la Delegaciòn Municipal de Bocas. 07/04/2022 07/04/2022 No hay nota. 2022 01/03/2022 31/03/2022 Obras Públicas Mensual Obras Públicas en la Delegación Municipal de Bocas. http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/DC5C7D7049A18D718625881B0050B769/$File/ESTADISTICA+OBRAS+MPALS+mar+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Dos.nsf/ABE30FADEDD903348625876F00645E49/$file/Ley%20de%20Obras%20P%C3%BAblicas%20y%20Servicios%20Relacionados%20con%20las%20Mismas%20del%20Estado%20de%20SLP%2012-nov-2019.pdf Excel http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/DC5C7D7049A18D718625881B0050B769/$File/ESTADISTICA+OBRAS+MPALS+mar+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/DC5C7D7049A18D718625881B0050B769/$File/ESTADISTICA+OBRAS+MPALS+mar+2022.xlsx Obras Públicas de la Delegaciòn Municipal de Bocas. 07/04/2022 07/04/2022 No hay nota. 2022 01/03/2022 31/03/2022 linea base Anual RECREO VIA DOMINICAL. CARRANZA http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/5ED93FCB7B9345368625881500656ECD/$file/informe%20marzo%20fraccXXXVI%20Hipervi%CC%81nculo%20variables.docx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/A537D4486C010A838625881500642C52/$File/RECREO+VIA+carranza.docx GESTION Y RESULTADOS http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C159D4E76D5F018C862588150063D080/$File/RECREO+VIA+base+de+datos.docx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C159D4E76D5F018C862588150063D080/$File/RECREO+VIA+base+de+datos.docx Dirección de Deporte 07/04/2022 07/04/2022 CONTIGENCIA COVID19 2022 01/03/2022 31/03/2022 Se Genero porcentaje ascendente en relacion a la linea base 2018 Anual Clases Gratuitas Digitales. http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/DBE08683983534D08625881500644525/$File/estadistica+y+variables+clases+marzo22.docx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/DBE08683983534D08625881500644525/$File/estadistica+y+variables+clases+marzo22.docx GESTION Y RESULTADOS http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/6A667CEFA548626386258815006457B6/$File/base+de+datos+clases+marzo22.docx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/6A667CEFA548626386258815006457B6/$File/base+de+datos+clases+marzo22.docx Dirección de Deporte 07/04/2022 07/04/2022 CORTE DE ACTIVIDADES febrero 2022 01/03/2022 31/03/2022 Se Genero porcentaje ascendente en relacion a la linea base 2022 Anual PRESTAMO DE INSTALACIONES DEPORTIVAS http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/5ED93FCB7B9345368625881500656ECD/$file/informe%20marzo%20fraccXXXVI%20Hipervi%CC%81nculo%20variables.docx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/77EEE5E78F31900A8625881500654A49/$File/informe+marzo+fraccXXXVI+.docx GESTION Y RESULTADOS http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/6760C2CA587B392C862588150065D6FE/$File/informe+marzo+fraccXXXVI++a+las+bases+de+datos+correspondientes+al+proyecto+que+se+informa.docx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/D905B27EED7AFAD8862588150065ABD1/$File/informe+marzo+fraccXXXVI+a+las+series+o+bancos+de+datos+existentes.docx Dirección de Deporte 07/04/2022 07/04/2022 CORTE DE ACTIVIDADES febrero 2022 01/03/2022 31/03/2022 linea base Anual RECREO VIA DOMINICAL. ESPAÑITA http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/5ED93FCB7B9345368625881500656ECD/$file/informe%20marzo%20fraccXXXVI%20Hipervi%CC%81nculo%20variables.docx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/E9537CD7C51A7FED86258815006401DA/$file/RECREO%20VIA%20Espan%CC%83ita.docx GESTION Y RESULTADOS http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C159D4E76D5F018C862588150063D080/$File/RECREO+VIA+base+de+datos.docx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C159D4E76D5F018C862588150063D080/$File/RECREO+VIA+base+de+datos.docx Dirección de Deporte 07/04/2022 07/04/2022 CONTIGENCIA COVID19 2022 01/03/2022 31/03/2022 SERVICIOS PUBLICOS Mensual PORCENTAJE DE RESIDUOS SÓLIDOS DISPUESTOS CONFORME A LA NOM -083-SEMARNAT-2003 http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/93E87D61CCB19E67862582C5007FD797?OpenDocument http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/6F66F1CF486946D9862582C5005E6B6C?OpenDocument XLSX http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx DIRECCIÓN DE GESTIÓN ECOLÓGICA Y MANEJO DE RESIDUOS DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, COORDINACION DE ASEO PUBLICO 07/04/2022 07/04/2022 "INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL AYUNTAMIENTO DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, S.L.P. PARA EL CAMPO DE ""Hipervínculo a los documentos técnicos, metodológicos y normativos"" APLICA TAMBIEN; REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/6F66F1CF486946D9862582C5005E6B6C?OpenDocument MAS DETALLES: REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO DEL MUNICIPIO LIBRE DE SAN LUIS POTOSÍ: ARTÍCULOS 7°, 11°,49°, 50°, 51°, 52°, 53°, 54°, 55°, 56°, 57°, 58°, 59°, 60°, 61°, 62°, 63°, 64, °65°, 66°, 67°, 68°, 69°, 70°, 71° Y 72°. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR EL 05 DE ENERO DE 2017. DECRETO 537 SE AUTORIZA AL AYUNTAMIENTO DE SAN LUIS POTOSÍ, S.L.P., CONTRATAR Y/O CONCESIONAR PARCIALMENTE EL SERVICIO DE ASEO PÚBLICO, QUE INCLUYE RECOLECCIÓN, TRASLADO, TRATAMIENTO Y DISPOSICIÓN FINAL DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS NO PELIGROSOS, GENERADOS EN EL MUNICIPIO. 2022 01/03/2022 31/03/2022 SERVICIOS PUBLICOS Mensual PORCENTAJE DE COBERTURA DEL SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS. http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/93E87D61CCB19E67862582C5007FD797?OpenDocument http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/6F66F1CF486946D9862582C5005E6B6C?OpenDocument XLSX http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx DIRECCIÓN DE GESTIÓN ECOLÓGICA Y MANEJO DE RESIDUOS DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, COORDINACION DE ASEO PUBLICO 07/04/2022 07/04/2022 "INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL AYUNTAMIENTO DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, S.L.P. PARA EL CAMPO DE ""Hipervínculo a los documentos técnicos, metodológicos y normativos"" APLICA TAMBIEN; REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/6F66F1CF486946D9862582C5005E6B6C?OpenDocument MAS DETALLES: REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO DEL MUNICIPIO LIBRE DE SAN LUIS POTOSÍ: ARTÍCULOS 7°, 11°, 20°,21°, 22°, 23°, 24°, 25°, 26°, 27°, 28°, 29°, 30°, 68°, 69°, 70°, 71° Y 72°. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR EL 05 DE ENERO DE 2017. DECRETO 537 SE AUTORIZA AL AYUNTAMIENTO DE SAN LUIS POTOSÍ, S.L.P., CONTRATAR Y/O CONCESIONAR PARCIALMENTE EL SERVICIO DE ASEO PÚBLICO, QUE INCLUYE RECOLECCIÓN, TRASLADO, TRATAMIENTO Y DISPOSICIÓN FINAL DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS NO PELIGROSOS, GENERADOS EN EL MUNICIPIO. 2022 01/03/2022 31/03/2022 SERVICIOS PUBLICOS Mensual PORCENTAJE DE PRESTADORES PARTICULARES DEL SERVICIO REGULARIZADOS http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/93E87D61CCB19E67862582C5007FD797?OpenDocument http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/6F66F1CF486946D9862582C5005E6B6C?OpenDocument XLSX http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx DIRECCIÓN DE GESTIÓN ECOLÓGICA Y MANEJO DE RESIDUOS DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, COORDINACION DE ASEO PUBLICO 07/04/2022 07/04/2022 "INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL AYUNTAMIENTO DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, S.L.P. PARA EL CAMPO DE ""Hipervínculo a los documentos técnicos, metodológicos y normativos"" APLICA TAMBIEN; REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/6F66F1CF486946D9862582C5005E6B6C?OpenDocument MAS DETALLES: REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO DEL MUNICIPIO LIBRE DE SAN LUIS POTOSÍ: ARTÍCULOS 7°, 18°, Y 19°. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR EL 05 DE ENERO DE 2017." 2022 01/03/2022 31/03/2022 SERVICIOS PUBLICOS Mensual NÚMERO DE DENUNCIAS Y TRAMITES EN MATERIA AMBIENTAL RECIBIDAS http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Dos.nsf/nombre_de_la_vista/FAF2937F2A7447F586258785000E1383/$File/Variables+Gestion+Ecologica.docx http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/759F9B8353872A84862582C5005F1B72?OpenDocument XLSX http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx DIRECCIÓN DE GESTIÓN ECOLÓGICA Y MANEJO DE RESIDUOS DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, COORDINACION DE ECOLOGÍA 07/04/2022 07/04/2022 "INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL AYUNTAMIENTO DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, S.L.P. PARA EL CAMPO DE ""Hipervínculo a los documentos técnicos, metodológicos y normativos"" APLICA TAMBIEN; REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/6F66F1CF486946D9862582C5005E6B6C?OpenDocument REGLAMENTO DE ECOLOGÍA: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/AB3AC71E53219D80862582C50062C593?OpenDocument LEY AMBIENTAL DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/759F9B8353872A84862582C5005F1B72?OpenDocument MAS DETALLES: LEY AMBIENTAL DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ: ARTÍCULOS 165° A 173°; CON FECHA DE ENTRADA EN VIGOR 16 DE DICIEMBRE DE 1999 (ÚLTIMA REFORMA APROBADA EL 22 DE MARZO DE 2018).REGLAMENTO DE ECOLOGÍA PARA EL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ: ARTÍCULOS 19° A 22°; CON FECHA DE ENTRADA EN VIGOR 01 DE ENERO DE 2017.REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO PARA EL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ, ARTÍCULO 6, ARTÍCULO 8, FRACC. V, ARTÍCULOS 73, 74, ARTÍCULO 92 Y 110 CON FECHA DE ENTRADA EN VIGOR 05 DE ENERO DE 2017." 2022 01/03/2022 31/03/2022 SERVICIOS PUBLICOS Mensual PORCENTAJE DE DENUNCIAS EN MATERIA AMBIENTAL RESUELTAS http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Dos.nsf/nombre_de_la_vista/FAF2937F2A7447F586258785000E1383/$File/Variables+Gestion+Ecologica.docx http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/759F9B8353872A84862582C5005F1B72?OpenDocument XLSX http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8625881C000303F7/$File/Reporte+Indicadores+2022.xlsx DIRECCIÓN DE GESTIÓN ECOLÓGICA Y MANEJO DE RESIDUOS DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, COORDINACION DE ECOLOGÍA 07/04/2022 07/04/2022 "INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL AYUNTAMIENTO DEL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSI, S.L.P. PARA EL CAMPO DE ""Hipervínculo a los documentos técnicos, metodológicos y normativos"" APLICA TAMBIEN; REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/6F66F1CF486946D9862582C5005E6B6C?OpenDocument REGLAMENTO DE ECOLOGÍA: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/AB3AC71E53219D80862582C50062C593?OpenDocument LEY AMBIENTAL DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ: http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/759F9B8353872A84862582C5005F1B72?OpenDocument MAS DETALLES: LEY AMBIENTAL DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ: ARTÍCULOS 165° A 173°; CON FECHA DE ENTRADA EN VIGOR 16 DE DICIEMBRE DE 1999 (ÚLTIMA REFORMA APROBADA EL 22 DE MARZO DE 2018).REGLAMENTO DE ECOLOGÍA PARA EL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ: ARTÍCULOS 19° A 22°; CON FECHA DE ENTRADA EN VIGOR 01 DE ENERO DE 2017. REGLAMENTO DE ASEO PÚBLICO PARA EL MUNICIPIO DE SAN LUIS POTOSÍ, ARTÍCULO 6, ARTÍCULO 8, FRACC. V, ARTÍCULOS 73, 74, ARTÍCULO 92 Y 110 CON FECHA DE ENTRADA EN VIGOR 05 DE ENERO DE 2017." 2022 01/03/2022 31/03/2022 SERVICIOS PUBLICOS Mensual PORCENTAJE DE DICTÁMENES DE ECOLOGÍA EMITIDOS EN BASE A SOLICITUDES. http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Dos.nsf/nombre_de_la_vista/FAF2937F2A7447F586258785000E1383/$File/Variables+Gestion+Ecologica.docx http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2018N2.nsf/af56201fa851b94c862580be005c7aa5/759F9B8353872A84862582C5005F1B72?OpenDocument XLSX http://www.cegaipslp.org.mx/HV2021Tres.nsf/nombre_de_la_vista/5A56A4DCAF6A7E3C8 Bitácora de registro y acuse Tabla de aplicabilidad 7326D73D08134D7E8625881D00564A82 Creado el 04/07/2022 09:45:26 AM Carátula de registro 78722F4420C6065F8625881D00564CCC Autor slp slp Registro 298789AA02256BCD8625881D00568EE2 Tipo de documento 1 Registro general