Comisión Estatal de Garantía de Acceso a la Información Pública del Estado de San Luis Potosí Sujeto Obligado villa juarez slp Villa Juárez Periodo 10 Octubre 2023 Obligación Las condiciones generales de trabajo, contratos o convenios que regulen las relaciones laborales del personal de base o de confianza, así como los recursos públicos económicos, en especie o donativos, que sean entregados a los sindicatos y ejerzan como recursos públicos. Obligación específica. Los servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos. A ) Artículo 84 B ) Fracción XXIV C ) Inciso Registro general Para Consultar el documento Acceso directo: LTAIPSLP84XXIV.xlsx Hipervinculo http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2023.nsf/nombre_de_la_vista/7648C107FF004CB406258A61006F1BC8/$File/LTAIPSLP84XXIV.xlsx Visor de Datos abiertos Datos digitales de caracter público, accesibles en linea, que pueden ser usados, reutilizados y redistribuidos por cualquier interesado. Ver CONAIP/SNT/ACUERDO/EXT13/04/2016-08 TÍTULO NOMBRE CORTO DESCRIPCIÓN Servicios ofrecidos LTAIPSLP84XXIV La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites. Tabla Campos Ejercicio Fecha de inicio del periodo que se informa Fecha de término del periodo que se informa Nombre del servicio Tipo de servicio (catálogo) Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género) Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género) Modalidad del servicio Enumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género) Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género) Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Última fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficial Tiempo de respuesta ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Plazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitante ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan "Área en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto Tabla_549847" ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicio ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Monto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuito Sustento legal para su cobro Lugares donde se efectúa el pago Fundamento jurídico-administrativo del servicio Derechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género) ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicio ESTE CRITERIO APLICA A PARTIR DEL 02/07/2021 -> Información adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género) "Otro medio que permita el envío de consultas y documentos Tabla_566299" "Lugar para reportar presuntas anomalias Tabla_549839" Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Tramites y Servicios o al sistema homólogo Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información Fecha de validación Fecha de actualización Nota 2023 01/10/2023 31/10/2023 Contrato de toma Domiciliaria Directo Ciudadano que lo solicite Contar con el vital liquido de manera continua presencial 1.Estar en la cercania de la linea de conduccion 2.cuente con suficiente presion Copia de documento que ampara ser el dueño de la propiedad, pagar el contrato http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/3E38ECBC39DE0EF6862588B7004F209C/$File/Solicitud+de+contrato.pdf 01/10/2023 1 a 2 dias habiles En un Lapzo de 24 horas habiles 3 a 4 dias habiles no se cuenta con vigencia a menos que el usuario lo solicite 1 cerciorarse que los datos que de el usuarios sean correctos y que pase una linea principal 1500 Ley de ingresos del periódico oficial, viernes 30 de Diciembre del 2022 (Art. 15 y 16) Oficina Recaudadora de Agua Potable Decreto 0663.- se EXPIDE Ley de Ingresos del Municipio de Villa Juarez, S.L.P., para ejercicio fiscal 2023 Atencion a la ciudadania con rapidez, eficiencia y calidad documento del contrato no se genera 1 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/593F6D8BF039E405862588B7004E7460/$File/Catalogo+de+Tramites+y+Servicios.pdf Departamento de Agua Potable 08/11/2023 08/11/2023 No hay observaciones 2023 01/10/2023 31/10/2023 Suspensión Temporal Directo Ciudadano que lo solicite Suspender el servicio de manera temporal y no generar ningun costo presencial 1. Estar al corriente con los pagos de su servicio Presentar ultimo recibo de pago. http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/E0610B026A5EC568862588B7004D7786/$File/SUSPENCION+TEMPORAL.pdf 15/10/2023 1 a 2 dias habiles En un Lapzo de 24 horas habiles 1 dia habil A partir de la fecha solicitada cuentan con 1 año para su nuevo tramirte 2 no se necesita verificacion 150 Ley de ingresos del periódico oficial, viernes 30 de Diciembre del 2022 (Art. 15 y 16) Oficina Recaudadora de Agua Potable Decreto 0663.- se EXPIDE Ley de Ingresos del Municipio de Villa Juarez, S.L.P., para ejercicio fiscal 2023 Atencion a la ciudadania con rapidez, eficiencia y calidad documento de la suspensión temporal no se genera 2 2 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/593F6D8BF039E405862588B7004E7460/$File/Catalogo+de+Tramites+y+Servicios.pdf Departamento de Agua Potable 08/11/2023 08/11/2023 No hay observaciones 2023 01/10/2023 31/10/2023 Cambio de Nombre Directo Ciudadano que lo solicite Si cuenta con su tarjeta de descuento de INAPAM o Discapacidad se realiza su descuento presencial 1. Presentar documentacion del terreno donde esta ubicado el servicio Presentar ultimo recibo de pago. http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/2426C41019C865DE862588B7004E05CF/$File/CAMBIO+DE+NOMBRE.pdf 15/10/2023 En ese instante En un Lapzo de 24 horas habiles 1 dia habil no se cuenta con vigencia a menos que el usuario lo solicite 3 no se necesita verificacion 150 Ley de ingresos del periódico oficial, viernes 30 de Diciembre del 2022 (Art. 15 y 16) Oficina Recaudadora de Agua Potable Decreto 0663.- se EXPIDE Ley de Ingresos del Municipio de Villa Juarez, S.L.P., para ejercicio fiscal 2023 Atencion a la ciudadania con rapidez, eficiencia y calidad documento de cambion de nombre no se genera 3 3 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/593F6D8BF039E405862588B7004E7460/$File/Catalogo+de+Tramites+y+Servicios.pdf Departamento de Agua Potable 08/11/2023 08/11/2023 No hay observaciones 2023 01/10/2023 31/10/2023 Suspension Definitiva Directo Ciudadano que lo solicite Suspender el servicio de manera Definitiva presencial 1. Estar al corriente con los pagos de su servicio Presentar ultimo recibo de pago. http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/871093315FE8CF96862588B7004DD381/$File/SUSPENCION+DEFINITIVA.pdf 15/10/2023 1 a 2 dias habiles En un Lapzo de 24 horas habiles 1 dia habil no se cuenta con vigencia a menos que el usuario lo solicite 4 no se necesita verificacion 0 Ley de ingresos del periódico oficial, viernes 30 de Diciembre del 2022 (Art. 15 y 16) Oficina Recaudadora de Agua Potable Decreto 0663.- se EXPIDE Ley de Ingresos del Municipio de Villa Juarez, S.L.P., para ejercicio fiscal 2023 Atencion a la ciudadania con rapidez, eficiencia y calidad documento de suspensión definitiva no se genera 4 4 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/593F6D8BF039E405862588B7004E7460/$File/Catalogo+de+Tramites+y+Servicios.pdf Departamento de Agua Potable 08/11/2023 08/11/2023 No hay observaciones 2023 01/10/2023 31/10/2023 Reinstalacion del servicio Directo Ciudadano que lo solicite Reinstalacion de toma del servicio suspendido anteriormente por el usuario presencial 1. corroborar que existe una toma suspendida en el domicilio solicitado. 1. presentar el documento donde se solicito la suspensión http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/911190A9385CDF7A862588B7004D27EF/$File/REINSTALACION.pdf 01/10/2023 1 a 2 dias habiles En un Lapzo de 24 horas habiles 1 a 2 dias habiles no se cuenta con vigencia a menos que el usuario lo solicite 5 no se necesita verificacion 0 Ley de ingresos del periódico oficial, viernes 30 de Diciembre del 2022 (Art. 15 y 16) Oficina Recaudadora de Agua Potable Decreto 0663.- se EXPIDE Ley de Ingresos del Municipio de Villa Juarez, S.L.P., para ejercicio fiscal 2023 Atencion a la ciudadania con rapidez, eficiencia y calidad documento de la reinstalacion no se genera 5 5 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/593F6D8BF039E405862588B7004E7460/$File/Catalogo+de+Tramites+y+Servicios.pdf Departamento de Agua Potable 08/11/2023 08/11/2023 No hay observaciones 2023 01/10/2023 31/10/2023 Cobros del servcio de agua potable Directo Ciudadano que lo solicite Contar con el vital liquido de manera continua y evitar multas y sanciones presencial 1.Presentar el numero de contrato de su servicio o recibo anterior. 2.su pago correspondiente presentar el numero de contrato de su servicio o recibo anterior http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/D295008F89CE0F34862588B7004ED55A/$File/hipervinculo.pdf 01/10/2023 10 dias habiles En un Lapzo de 24 horas habiles 10 dias habiles no se cuenta con vigencia a menos que el usuario lo solicite 6 no se necesita verificacion 52 Ley de ingresos del periódico oficial, viernes 30 de Diciembre del 2022 (Art. 15 y 16) Oficina Recaudadora de Agua Potable Decreto 0663.- se EXPIDE Ley de Ingresos del Municipio de Villa Juarez, S.L.P., para ejercicio fiscal 2023 Atencion a la ciudadania con rapidez, eficiencia y calidad recibo anterior no se genera 6 6 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/593F6D8BF039E405862588B7004E7460/$File/Catalogo+de+Tramites+y+Servicios.pdf Departamento de Agua Potable 08/11/2023 08/11/2023 No hay observaciones 2023 01/10/2023 31/10/2023 Reparacion de Fugas Directo Ciudadano que lo solicite Reparacion de fugas ya sea en la toma de agua o en las tuberias principales para evitar el desperdicion del vital liquido presencial 1.Reportar la fuga ya se ha en la oficina de Agua Potable o via telefonica no se solicita ningun tipo de documentos http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/D295008F89CE0F34862588B7004ED55A/$File/hipervinculo.pdf 01/10/2023 1 a 2 dias habiles En un Lapzo de 24 horas habiles 1 a 2 dias habiles no se cuenta con vigencia a menos que el usuario lo solicite 7 verificar que el reporte sea real y corresponda al departamento 0 Ley de ingresos del periódico oficial, viernes 30 de Diciembre del 2022 (Art. 15 y 16) Oficina Recaudadora de Agua Potable Decreto 0663.- se EXPIDE Ley de Ingresos del Municipio de Villa Juarez, S.L.P., para ejercicio fiscal 2023 Atencion a la ciudadania con rapidez, eficiencia y calidad no se necesita documento no se genera 7 7 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/593F6D8BF039E405862588B7004E7460/$File/Catalogo+de+Tramites+y+Servicios.pdf Departamento de Agua Potable 08/11/2023 08/11/2023 No hay observaciones 2023 01/10/2023 31/10/2023 Bombeo Directo Ciudadano que lo solicite Poder contar con el vital liquido en la toma domiciliaria presencial 1.Estar al corriente con los pagos de su servicio no se solicita ningun tipo de documentos http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/D295008F89CE0F34862588B7004ED55A/$File/hipervinculo.pdf 01/10/2023 1 a 2 dias habiles En un Lapzo de 24 horas habiles 1 a 2 dias habiles no se cuenta con vigencia a menos que el usuario lo solicite 8 no se necesita verificacion 0 Ley de ingresos del periódico oficial, viernes 30 de Diciembre del 2022 (Art. 15 y 16) Oficina Recaudadora de Agua Potable Decreto 0663.- se EXPIDE Ley de Ingresos del Municipio de Villa Juarez, S.L.P., para ejercicio fiscal 2023 Atencion a la ciudadania con rapidez, eficiencia y calidad no se necesita documento no se genera 8 8 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2022.nsf/nombre_de_la_vista/593F6D8BF039E405862588B7004E7460/$File/Catalogo+de+Tramites+y+Servicios.pdf Departamento de Agua Potable 08/11/2023 08/11/2023 No hay observaciones Bitácora de registro y acuse Tabla de aplicabilidad E5D36836FC66070A06258A61006EFE95 Creado el 11/08/2023 02:13:36 PM Carátula de registro 9887DCB0F2894B3006258A61006F0C97 Autor villa juarez slp Registro 7648C107FF004CB406258A61006F1BC8 Tipo de documento 1 Registro general